Non bastano i ritardi, anche di unora, di autobus e metro, mezzi sporchi e senza aria condizionata, l’odore nauseante dei passeggeri. A peggiorare lestate del trasporto pubblico per i cittadini romani rimasti nella Capitale è la maleducazione di alcuni operatori verso gli utenti”. Così in una nota l’Adoc. Ricordiamo allAtac che è un servizio ’per’ gli utenti, per cui devono essere trattati con i guanti, soprattutto gli anziani e le mamme con figli piccoli dichiara Lamberto Santini, Presidente dellAdoc troppo spesso invece riceviamo segnalazioni da parte di consumatori amareggiati per il trattamento subito dagli operatori. Le categorie più deboli hanno tempi diversi, sia in salita che in discesa dal mezzo, aspettare qualche secondo per agevolarli ci sembra il minimo, soprattutto dopo che hanno aspettato a lungo, troppo a lungo, e sotto il sole un mezzo pubblico. Siamo sempre più convinti che Atac debba radicalmente cambiare, a cominciare dai vertici”.
